소비자 행동 이론과 시장 변화에 대응하는 기업 전략
소비자 행동 이론은 소비자들의 구매 행동을 이해하고 설명하는 핵심적인 이론으로, 소비자들이 상품이나 서비스를 구매하는 단계에서 나타나는 행동을 다루는 경제학과 마케팅 관련 분야에 중요하게 적용되는 개념이다. 이 이론은 소비자들이 구매 결정을 내리기까지의 과정과 그 영향 요소들을 탐구하며, 기업들은 이러한 이해를 바탕으로 자사의 제품이나 마케팅 전략을 더욱 효과적으로 수립할 수 있다. 소비자 행동 이론은 소비자들의 구매 행동이 단순한 랜덤한 선택이 아닌, 일정한 패턴과 규칙을 가지고 이루어진다고 가정한다. 이 이론은 소비자들의 행동이 정보 처리, 정보 수집, 평가, 구매 결정, 후기 평가 등의 단계로 이루어지며, 이러한 단계에서 소비자의 심리적, 사회적, 경제적 요소들이 영향을 미친다고 설명한다. 예를 들..
2023. 8. 3.